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保卫处首问负责制

作者:时间:2012-07-08点击数:

保卫处首问负责制

一、被询问人员所接触、询问的第一人为首问负责人。

二、首问负责人应积极主动地接待来办事的同志,做到热情周到,文明礼貌,负责到底。

三、凡属我处职责范围内的工作,责任人应热情接待,耐心解释,严禁以“不知道”、“不属我管”等为由推脱或敷衍问询者。

四、如本人无法解答、解决的问题,必须将问询人指带到有关科室,让有关人员接待处理。遇到非我处职责范围内的事宜,必须耐心解释并提供便利和帮助。

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